Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios
Nuestras respuestas a sus preguntas. A lo largo de los años, Innovation Strategist ha recibido y respondido a muchas consultas de clientes y futuros clientes. Pensamos que sería útil consolidar y categorizar las preguntas más comunes con sus respuestas aquí en un solo lugar, para referencia de cualquiera que pueda compartir una o más de estas incertidumbres... Si tiene alguna pregunta que no se responda a continuación, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de conversar con usted...
11/25/20248 min read
Detalles sobre los servicios de consultoría de CIO por contrato
Acerca de Innovation Strategist
¿Qué es la Consultoría Tecnológica?
La consultoría tecnológica (IT Consulting) es una forma especializada de consultoría de gestión en la que una organización busca experiencia en tecnología de terceros para ayudarla a mejorar el rendimiento, la estabilidad y/o las capacidades de su plataforma de tecnología informatica. Los mejores consultores de TI ayudan a sus clientes a aplicar la combinación óptima de tecnologías disponibles actualmente para resolver problemas de negocio y aprovechar las oportunidades de negocio.
¿Qué es la Consultoría de Innovación?
La consultoría de innovación es una forma especializada de consultoría de gestión en la que una organización busca la experiencia de terceros para ayudarla a descubrir y desarrollar nuevas ideas para productos, servicios, cadena de suministro / entrega y / o todo su modelo de negocio. Los mejores consultores de innovación crean sinergias entre sus propias ideas creativas con las ideas más prometedoras extraídas del personal y el liderazgo de sus clientes.
¿Qué tipo de consultora es Innovation Strategist?
Innovation Strategist combina las capacidades de Consultoría de Innovación y Consultoría Tecnológica para proporcionar consultoría estratégica de TI a un precio asequible para diversas organizaciones.
¿Por qué elegir Innovation Strategist en lugar de nuestros competidores?
En un mercado saturado de empresas que ofrecen servicios de CIO por contrato, incluidas las que brindan servicios de CIO virtual y estrategia de TI como complemento a sus ofertas principales, Innovation Strategist se destaca debido a su enfoque único en la estrategia y el liderazgo de nivel C. Con una amplitud y profundidad de experiencia inigualables, un proceso de selección manual único para la participación de consultores y un enfoque centrado en el cliente, Innovation Stretegist es único en el sector.
¿Cuántos consultores tiene Innovation Strategist? ¿Son todos ellos ex líderes de TI de nivel C?
Hemos aumentado nuestra red de expertos de nivel C a más de 400 consultores. Esta enorme reserva de talento nos permite seleccionar al mejor consultor en una posición única y calificada para guiar la estrategia de TI y los esfuerzos de innovación de cada cliente.
¿Por qué Innovation Strategist no ha construido un "banco" de consultores como la mayoría de las empresas?
El enfoque de Innovation Strategist de seleccionar y subcontratar consultores ofrece una experiencia de consultoría personalizada, eficaz y cohesiva. Los beneficios de este enfoque, desde la experiencia específica de la industria, la alineación estratégica y el ajuste cultural hasta las asociaciones a largo plazo y la innovación proactiva, brindan a los clientes un compromiso de consultoría de TI de nivel C que no es solo un servicio, sino una asociación estratégica, impulsándolos hacia su visión estratégica.
¿Por qué hablas tanto de Confianza? ¿No es tu trabajo técnico?
La importancia de generar confianza se hace evidente para un equipo que se embarca en un viaje de cambio o transformación estratégica. En su presencia, los miembros del equipo trabajarán juntos y compartirán sus preocupaciones y sugerencias abiertamente. En su ausencia, las reservas y la colaboración limitada condenarán al fracaso los complejos proyectos de transformación. Esta verdad es la razón por la que hemos hecho de "Construir Confianza Primero" una piedra angular de nuestro enfoque para todos los compromisos.
Estrategia de Negocios y Tecnología
Nuestros sistemas funcionan y no estamos siendo hackeados; ¿No es eso todo lo que hay que hacer?
Mantener las luces encendidas es ciertamente bueno, y la eficiencia es agradable. Pero Innovation Strategist no está satisfecho con el mismo enfoque de TI que la mayoría de las industrias han seguido desde el siglo pasado. Innovamos más allá de la eficiencia para encontrar formas en que TI también pueda aumentar la participación en el mercado e impulsar los ingresos para nuestros clientes.
¿Qué es la Transformación Digital?
La verdadera transformación digital no es la instalación de un determinado paquete de software o la automatización de algunos procesos empresariales. Para Innovation Strategist, la Transformación Digital es una reinvención total de la forma en que una organización realiza negocios, teniendo en cuenta el contexto de todos los avances recientes en Tecnología de la Información. Esta visión abarca desde la estructura, el personal y el funcionamiento de una empresa, hasta la forma en que sale al mercado y se relaciona con los clientes, pasando por la forma en que crea y entrega valor.
¿Cómo aborda Innovation Strategist la transformación digital?
Abordamos la Transformación Digital como un ejercicio de planificación estratégica empresarial, en el contexto de las nuevas tecnologías. Analizamos la estrategia, el posicionamiento en el mercado y las ventajas competitivas de un cliente, buscando formas en que las capacidades únicas de TI puedan impulsar la eficiencia, alejar el negocio de la competencia y/o crear nuevas fuentes de ingresos.
¿Qué es la Transformación Digital "bottom-up" autofinanciada?
Este enfoque único de la transformación digital no comienza con una visión estratégica de un nuevo organigrama y modelo de negocio, sino con una priorización "de abajo hacia arriba" de los esfuerzos de automatización dirigidos a las funciones de los roles para los que actualmente tiene vacantes en la organización.
¿Por qué los CXO de las empresas deberían preocuparse por la transformación digital?
Los CXO deben darse cuenta de que sus organizaciones pueden quedarse atrás si deciden permitir que sus ansiedades se interpongan en el camino de la transformación digital. Los ejecutivos que permitan que sus negocios evolucionen con la tecnología harán grandes avances, mientras que los que no lo hagan se quedarán atrás. Este proceso es inexorable, aunque está ocurriendo a diferentes velocidades en diferentes industrias.
¿No fracasan muchas iniciativas de Transformación Digital?
Las organizaciones corren el riesgo de ser "inoculadas" contra el poder de la innovación si sus primeras inversiones en tecnología o transformación digital no logran generar beneficios comerciales. Esto puede suceder si los proyectos están sobrevalorados, o si son saboteados (a propósito o inadvertidamente) por los escépticos en el liderazgo.
¿Está mi organización preparada para lanzar un programa de IA?
Recomendamos algunas consideraciones básicas sobre los datos de una organización y su compromiso con la IA antes de realizar inversiones significativas: integridad y precisión relativas de los datos, el nivel de integración de los datos, el potencial para enriquecer los datos de fuentes externas y el nivel de apoyo para invertir en casos de uso iniciales de IA.
¿Cómo puede mi organización fomentar la innovación?
La innovación requiere tanto la colaboración como el trabajo en equipo, dos dinámicas que son significativamente diferentes, pero que son apropiadas en diferentes momentos a medida que los equipos avanzan desde la ideación hasta la ejecución en el ciclo de toma de decisiones. El pastoreo hábil de esta danza cultural entre la colaboración y el trabajo en equipo son dos diferenciadores clave para los líderes efectivos.
¿Cómo podemos obtener los beneficios prometidos de nuestro CRM?
Más allá de las responsabilidades del equipo de TI para implementar y configurar CRM de manera efectiva para alinearse con las operaciones de sus equipos de ventas, el liderazgo tiene una influencia significativa en el éxito final de un proyecto de CRM. Establecer las condiciones ideales para el éxito implica minimizar la pérdida de clientes, proteger a los clientes potenciales de la caza furtiva interna, recompensar la colaboración y el pensamiento a largo plazo, y garantizar que el valor se devuelva a la persona que ingresa datos en el sistema desde la analítica.
¿Cuál es la mejor estrategia de TI para una empresa emergente no tecnológica?
La estrategia de TI adecuada para una startup no tecnológica depende de un gran número de variables, como la estrategia de la empresa, el posicionamiento, el tamaño, la curva de crecimiento, la estructura de propiedad, etc. Lo único que se puede afirmar con confianza es que se necesita desesperadamente el líder de TI adecuado para todas las startups. Con esta dinámica, y debido a la gran cantidad de decisiones estratégicas necesarias en un corto período de tiempo, vemos a las startups como uno de los casos de uso más obvios para un compromiso virtual de CIO.
No somos una empresa de tecnología; ¿Cómo puede el departamento de TI hacer algo para impactar en los ingresos?
En la era digital, hay innumerables formas en que TI puede aumentar la cuota de mercado de una empresa e impulsar los ingresos, ya sea mediante una ventaja competitiva que ofrezca capacidades tecnológicas que sus competidores no pueden igualar, o empoderando al equipo de ventas con información impactante sobre sus clientes existentes.
Liderazgo de TI
Los CIO son caros; ¿Qué podemos hacer si no tenemos el presupuesto?
Los riesgos y la velocidad del cambio en la tecnología nunca han sido tan altos, por lo que recomendamos encarecidamente resolver el problema del presupuesto con un acuerdo de consultoría fraccionado/virtual, y no abandonando los estándares de calificación para el jefe de TI, o confiando únicamente en un proveedor de servicios.
¿Cuáles son las funciones más importantes de un CIO?
No todas las actividades del CIO son iguales. Los CIO y consultores de CIO de alto nivel muestran su valor por encima del desempeño mediocre y pobre del liderazgo de TI en cinco áreas clave: Estrategia, Cultura, Gestión del Talento, Arquitectura y Negociaciones.
¿Los CIO no son solo para las grandes empresas?
Muchas organizaciones pequeñas y medianas se quedan sin un CIO debido a las limitaciones presupuestarias y, a menudo, cometen el error de pensar que no les falta mucho. En general, tienen pequeños altos ejecutivos, que tal vez solo incluyan un director ejecutivo, un director financiero y un director de operaciones. Creen que pueden arreglárselas sin un CIO porque no tienen la misma escala o complejidad de las necesidades de TI que las organizaciones más grandes. Sin embargo, este tipo de pensamiento puede ser perjudicial para el éxito de una pequeña o mediana empresa.
¿Cuánto cuestan los CIO contratados (CIO interinos y virtuales)?
Uno de los aspectos más poderosos de los servicios de CIO por contrato es la flexibilidad y asequibilidad que ofrecen, en comparación con la contratación de un CIO experimentado a tiempo completo. Nuestra gama de servicios comienza en un valor por semana y aumenta según el compromiso de tiempo del compromiso y la experiencia de escala del consultor.
¿Es el liderazgo de TI realmente una buena opción para la "economía gig"?
Los acuerdos de conciertos para los líderes de TI pueden tener sentido para las pequeñas y medianas empresas donde la necesidad de un liderazgo estratégico de TI experimentado es alta, pero el presupuesto no respalda la compensación del CIO a tiempo completo.
¿Tener un CIO fraccionado/virtual significa que no hace todo el trabajo?
Los CIO fraccionales y virtuales (vCIO) se desempeñan como jefe de TI por contrato, generalmente a tiempo parcial. En esta capacidad, suelen cumplir con todas las responsabilidades clave de los directores de información, especialmente los puntos de decisión de "mayor apalancamiento", como hemos identificado anteriormente. Bajo su supervisión, el funcionamiento diario de la plataforma de TI puede ser manejado por los gerentes intermedios y el personal, y / o socios proveedores.
Ya tenemos un gerente de TI; ¿Por qué necesitaríamos un CIO por contrato?
En el acelerado entorno empresarial actual, la tecnología desempeña un papel fundamental a la hora de impulsar la innovación, la productividad y el crecimiento. En algunas industrias, desempeña el papel más crítico en la expansión comercial. A medida que las empresas continúan confiando más en la tecnología, es esencial contar con un gerente de TI competente y/o un socio proveedor. Y para algunas organizaciones, esto puede ser suficiente; Pero no para todos.
¿Cómo deben presupuestar las organizaciones para TI e Innovación?
Innovation Strategist recomienda tratar los presupuestos de TI "encendidos" por separado de las inversiones de "capital de innovación" realizadas para el retorno de la inversión. El formato y la presentación de los componentes del presupuesto "luces encendidas" pueden y deben permanecer bastante estáticos de un año a otro. Esto contrasta totalmente con las propuestas de proyectos de capital de innovación, que por su naturaleza probablemente serán diferentes en número, escala, tipo y/o impacto cada año. Por esta razón, también deben estar fuera de las comparaciones entre el presupuesto de TI y el año pasado, aunque necesitan su propia disciplina y responsabilidad organizada.
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